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Política de Privacidad

Declaración de privacidad

Dunlop Service International B.V., operando bajo el nombre comercial Dunlop Service, con domicilio en Oliemolenstraat 2, 9203 ZN Drachten, Países Bajos, es responsable del tratamiento y la protección de los datos personales conforme a lo dispuesto en la presente declaración de privacidad.

Dunlop Service toma muy en serio su privacidad y la protección de sus datos personales y, mediante esta declaración, desea informarle sobre cómo tratamos sus datos.

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Privacidad, el Sr. Abele Elzinga, en el correo electrónico privacy@dunlopcb.com o en el teléfono +31 512 585 458.

Nuestros datos de contacto:

Dirección: Oliemolenstraat 2, Drachten, Países Bajos
Dirección postal: P.O. Box 14, 9200 AA Drachten
Correo electrónico: privacy@apleszkun
Teléfono: +31 512 585 555
Número de Cámara de Comercio: KvK 56653123
Delegado de Privacidad: Abele Elzinga, +31 512 585 458, privacy@dunlopcb.com

¿Qué son los datos personales y qué significa su tratamiento?

Los datos personales son toda información sobre una persona física o jurídica que permita identificarla. Esto incluye, entre otros, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, género o nacionalidad.

El tratamiento de datos personales se refiere a cualquier operación (total o parcialmente) automatizada realizada sobre dichos datos, como la consulta, modificación, cesión, almacenamiento, supresión, anonimización, etc. También incluye el tratamiento no automatizado de datos personales destinados a incorporarse a un expediente físico u online.

¿Qué datos personales tratamos?

Tratamos datos personales de clientes actuales o potenciales, facilitados por usted, por ejemplo, mediante correo electrónico, formulario de contacto, tarjeta de visita, etc. Podemos tratar, entre otros, los siguientes datos:

Nombre y apellidos;

Dirección del lugar de trabajo;

Género;

Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono;

Cargo;

Empresa para la que trabaja;

Idioma que habla.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos para:

Elaborar presupuestos;

Comunicarnos sobre pedidos;

Registrar sus ajustes y preferencias para el uso de nuestra web (mediante cookies);

Prestar nuestros servicios o suministrar nuestros productos de forma eficiente, incluyendo el contacto telefónico o por correo electrónico;

Responder a sus preguntas o solicitudes de contacto;

Enviar nuestro boletín informativo;

Gestionar sus pagos;

Informarle sobre cambios en nuestros servicios o productos.

Base jurídica para el tratamiento de datos

Normalmente tratamos sus datos porque es necesario para la celebración o ejecución de un contrato de compraventa con usted, porque es necesario para nuestros intereses legítimos (por ejemplo, la prevención del fraude) o porque existe una obligación legal.

En los casos en los que estas bases no se apliquen, solicitaremos su consentimiento, como en el caso del envío de nuestro boletín informativo con novedades, cambios en la organización y explicaciones técnicas. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Plazo de conservación

No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recabados. Como máximo, se conservarán 10 años después de nuestro último contacto con usted. Transcurrido este plazo, destruiremos o anonimizaremos sus datos.

Cesión de datos a terceros

No vendemos sus datos a terceros. Solo los comunicaremos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato con usted o para cumplir obligaciones legales. En caso necesario, podemos comunicar datos a autoridades públicas.

Contamos con contratos de encargo de tratamiento con proveedores que gestionan nuestros sistemas informáticos u otros servicios, garantizando así la seguridad y confidencialidad de sus datos.

Derechos del interesado

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar sus datos. El derecho a la portabilidad implica que puede solicitarnos que transmitamos sus datos personales en un formato electrónico a usted o a otra entidad que designe.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Privacidad en privacy@dunlopcb.com o +31 512 585 458.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Cookies

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Seguridad de los datos

Tomamos medidas adecuadas para proteger sus datos y evitar su uso indebido, pérdida, acceso no autorizado, divulgación no deseada o alteración.

Nuestros sistemas cuentan con controles de acceso, y nuestro personal está obligado a cumplir la política de privacidad y conoce el RGPD.

Si considera que sus datos no están debidamente protegidos o sospecha de un uso indebido, contacte con nuestro Delegado de Privacidad en privacy@dunlopcb.com o +31 512 585 458.

Drachten, 14 de marzo de 2025